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Yassine Malti에게 문의하기
앱, 결제, 기능 요청, 파트너십에 관한 질문은 저에게 직접 보내 주세요. 보통 영업일 기준 하루 안에 답변해요.
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개발자와 직접 이야기하세요
모든 메시지는 앱을 만드는 저에게 직접 전달돼요. 어떤 앱과 스토어에 관한 문의인지 알려 주시고, 뭔가 이상해 보이면 스크린샷을 첨부해 주세요. 주고받는 횟수를 줄일 수 있어요.
- 이메일 hi@yassinemalti.com
- 전화 (343) 262-2990
- 위치 캐나다 Ottawa
- 답변 보통 영업일 기준 하루 이내
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셀프 서비스
앱 사용에 도움이 필요하신가요?
앱마다 단계별 도움말 글을 검색할 수 있는 도움말 센터와, 질문하고 다른 판매자들의 답변을 볼 수 있는 커뮤니티가 있어요. 앱을 선택해 사이트를 열어 보세요.
자주 묻는 질문
문의하기 전에
답변은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
대부분의 메시지는 미국 동부 시간 기준 영업일 하루 안에 답변을 받아요. 자세히 적어 주실수록 한 번의 답변으로 해결될 가능성이 높아요.
지원 요청에는 무엇을 포함해야 하나요?
스토어의 myshopify.com 주소, 앱 이름, 기대한 결과와 실제로 일어난 일을 알려 주세요. 작업 기록이나 해당 설정의 스크린샷이 있으면 큰 도움이 돼요.
기능을 요청할 수 있나요?
네, 꼭 요청해 주세요. 판매자의 기능 요청이 다음에 무엇을 만들지 결정해요. 원하는 버튼보다는 해내려는 작업을 설명해 주세요. 그쪽이 더 나은 해결책으로 이어지는 경우가 많아요.
맞춤형 Shopify 앱 개발이나 외주 작업도 하나요?
저는 이 앱들에 집중하고 있어요. 파트너십 아이디어, 연동 제안, 또는 이 앱들과 밀접하게 관련된 프로젝트가 있다면 간단히 설명해 보내 주세요. 맞는지 아닌지 솔직하게 말씀드릴게요.