Dlaczego grafika produktów decyduje o konwersji i zatwierdzeniach w Google Shopping
W internecie klienci nie mogą dotknąć, potrzymać ani przymierzyć tego, co sprzedajesz. Tę pracę wykonują Twoje zdjęcia. Pokazują skalę, fakturę, kolor i jakość, i to je ludzie oceniają najpierw w siatce kolekcji, reklamie Google Shopping czy w mediach społecznościowych. Rozmazane, niskiej rozdzielczości lub opatrzone znakiem wodnym zdjęcie sprawia, że sklep wygląda mniej wiarygodnie, nawet gdy sam produkt jest doskonały. Mój przewodnik po optymalizacji konwersji w Shopify pokazuje zdjęcia w kontekście całej strony produktu.
Zdjęcia mają znaczenie także poza Twoim sklepem. Jeśli sprzedajesz przez Google Shopping, zdjęcia produktów trafiają do Google Merchant Center razem z feedem produktowym, a Google sprawdza je pod kątem swoich wymagań dotyczących zdjęć. Wytyczne wymagają zdjęcia, które dokładnie przedstawia produkt, i wykluczają nakładki promocyjne, znaki wodne i ramki na zdjęciu głównym. Zdjęcia łamiące zasady mogą spowodować odrzucenie produktu, co wyklucza go z reklam i bezpłatnych informacji o produktach, dopóki tego nie naprawisz. Stronę feedu omawia mój przewodnik po optymalizacji Google Shopping dla Shopify.
Większość sprzedawców wie, że ich zdjęcia wymagają pracy. Prawdziwym problemem jest skala. Zdjęcia od dostawców przychodzą w różnych rozmiarach, z różnymi tłami, czasem z logo w rogu. Poprawianie ich jedno po drugim zajmuje godziny na każdą kolekcję, a praca nigdy się nie kończy, bo wciąż przybywa nowych produktów.
Ta strona pokazuje, jak doprowadzić cały katalog Shopify do jednego standardu wizualnego, jak zrobić to ręcznie i jak trzy aplikacje, które tworzę, PROMPTit, REMOVEit i VEOit, przejmują powtarzalne części za pomocą zadań zbiorczych. Wszystkie trzy pracują na zdjęciach, które już masz: bez studia, bez aparatu i bez programu do montażu wideo.
Ustal spójny standard wizualny dla swojego katalogu
Zanim cokolwiek edytujesz, zdecyduj, jak wygląda „dobrze” w Twoim sklepie, i zapisz to w krótkim przewodniku stylu. Każdy w Twoim zespole może się nim kierować, a przy okazji służy jako tekst do promptów AI. Przydatny standard obejmuje pięć rzeczy:
- Zdjęcie główne: cały produkt, wyśrodkowany, na czystym tle (białym, złamanej bieli lub w jednym kolorze marki), bez tekstu, logo i znaków wodnych.
- Rozdzielczość: na tyle ostra, by po powiększeniu widać było prawdziwe detale, a nie piksele. Wszystko, co na dużym ekranie wygląda na nieostre, trzeba wymienić lub powiększyć.
- Kolejność w galerii: najpierw zdjęcie główne, potem ujęcia z różnych stron i detale, potem jedno lub dwa zdjęcia lifestyle’owe pokazujące produkt w użyciu, a na końcu film, jeśli go masz.
- Oświetlenie i cienie: ten sam kierunek i miękkość światła we wszystkich produktach, żeby strona kolekcji wyglądała jak jedna sesja zdjęciowa.
- Tekst alternatywny: krótki, konkretny opis przy każdym zdjęciu.
Potem sprawdź, co masz. Otwórz największe kolekcje i podziel zdjęcia na trzy grupy: w porządku, do poprawy (chaotyczne tło, niska rozdzielczość, rozmycie, nałożony tekst) i brakujące (brak zdjęcia lifestyle’owego, brak filmu). To w grupie „do poprawy” hurtowa edycja z AI oszczędza najwięcej czasu. Jeśli kompresujesz lub zmniejszasz zdjęcia ze względu na szybkość strony, przeczytaj, jak zmienić rozmiar zdjęcia JPEG bez utraty jakości, żeby nie zniweczyć swojej pracy.
Ręczna praca i jej granice
Ten standard da się osiągnąć ręcznie. Zwykle wygląda to tak: pobierasz każde zdjęcie, wycinasz tło w programie graficznym, usuwasz zbędny tekst narzędziem do retuszu, eksportujesz w odpowiednim rozmiarze, wgrywasz z powrotem do Shopify na właściwe miejsce w galerii i piszesz nowy tekst alternatywny. Przy flagowym produkcie taka staranność się opłaca.
Przy katalogu z setkami produktów godziny szybko się sumują, a spójność się rozjeżdża, gdy różne osoby edytują różne kolekcje. Ręczna edycja nie ma też pamięci: gdy w kolejnym miesiącu przychodzą nowe produkty, zaczynasz od nowa. Dlatego poniższe aplikacje są zbudowane wokół zadań zbiorczych, które możesz uruchomić teraz, zaplanować na później albo powtarzać co tydzień, co miesiąc lub co kwartał.